隱私政策

隱私權政策（Privacy Policy）

感謝您使用 Basswave｜光美先端科技有限公司（以下稱「本公司」）之網站與服務。我們重視您的個人資料保護，並依據相關法令（含中華民國《個人資料保護法》）與本政策蒐集、處理與利用您的個人資料。

最後更新：2025/11/11

一、適用範圍

本政策適用於您瀏覽本網站、建立帳號、下單購買、參與活動或與我們互動時之資料蒐集與使用；不適用於第三方網站或服務（如金流、物流、社群平台）之做法。

二、我們蒐集的資料

• 帳號與聯絡資料：姓名、手機／電話、Email、收件地址、公司抬頭與統一編號（若需開立發票）。
• 訂單與金流資料：訂購明細、付款狀態、退款與售後紀錄。信用卡等敏感支付資訊由第三方金流加密處理，本公司不會留存完整卡號。
• 配送資料：收件人姓名、地址、聯絡方式與物流追蹤資訊。
• 裝置與技術資訊：Cookie／裝置類型／瀏覽器版本／IP 位址／操作記錄（用於網站安全、體驗分析與除錯）。

三、資料使用目的

• 提供與履行服務：處理訂單、出貨、售後、維修與保固。
• 帳務與稅務：開立與管理電子發票、會計與稅務申報。
• 客服支援：回覆詢問、故障排除、相容性與安裝建議。
• 安全維護：防詐騙、風險控管、系統監控與事件調查。
• 服務優化與行銷：網站使用分析、功能改善、優惠通知（僅在您同意或法令許可下進行）。
• 法令遵循：配合法院、主管機關或其他依法定程序之要求。

四、Cookie 與追蹤技術

我們使用必要性 Cookie 以提供基本功能（如加入購物車、結帳流程）。在您同意時，亦可能使用分析或效能 Cookie（例如 Google Analytics）以改善體驗。您可在瀏覽器停用或刪除 Cookie；惟部分功能可能受影響。

五、資料分享對象

• 金流服務商：處理交易與退款（僅於必要範圍內提供）。
• 物流與倉儲：出貨、配送與退換貨處理。
• IT/雲端與分析供應商：網站託管、系統維運與使用分析。
• 法令機關或權利人：基於法定義務或權利主張之必要提供。

我們不會販售您的個人資料。所有委外廠商均以合約要求遵循個資保護與資訊安全義務。

六、保存期間

我們將於達成蒐集目的所需期間或法令規定之保存年限內保存您的資料（例如依《商業會計法》與稅務相關規範最長保存 7 年）。屆期後即刪除或以不可回復方式去識別化。

七、資訊安全

我們採取合宜之技術與組織措施（加密傳輸、權限控管、存取稽核與備援等）保護您的資料免遭未授權存取、使用、洩露、變更或毀損。

八、您的權利

依個資法第 3 條，您可向我們行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽、請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

行使方式：請以註明需求之 Email 來信 [email protected]，我們將於合理期間內處理（依法得收取必要成本費用）。

九、國際傳輸

為提供連續穩定之服務，您的資料可能在台灣或其他地區之伺服器處理與保存；我們將依相關法規進行跨境資料保護之必要措施。

十、未成年人保護

若您未滿 18 歲，請在法定代理人閱讀並同意本政策後再使用本服務或提供個人資料。

十一、政策更新

本政策可能因法規或營運調整而更新；更新後將公布於本頁。重要變更時，我們會以網站公告或其他適當方式通知。

十二、聯絡我們

公司名稱：光美先端科技有限公司（Basswave）

統一編號：94250395

地址：新北市新店區安興路5號之56

Email：[email protected]

電話：02-23046649